| 1、使用流程 |
| 本服务属于预付费业务，须完成注册、充值后方可使用，使用过程中或余额不足时可续费。使用流程如下图所示： |
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| 2、注册 |
您登录网站http://www.51kaihui.net，在首页点击注册，按提示填写必要信息，即可完成注册。为保证我们为您提供更完美服务，请尽量准确填写所有信息，并完善“更多信息”。
特别说明：促销期间，用户注册时通过手机验证后，可获赠￥20话费，详情见下文相关描述。 |
| 3、充值和续费 |
用户注册后，须完成首次充值方可使用本服务。在使用过程中可随时进行续费；余额不足时帐户将被冻结，必须充值后方可解冻。您可随时查看您帐户中的余额。
目前，我们对首次充值或后续费的要求如下：
1.可用支付宝或财付通充值或续费；
2.可以通过银行、邮局汇款，然后告知我们客服人员，由我们代理充值；
3.一次充值或续费额度不低于￥100。
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| 4、发起即时会议 |
如果您要发起即时会议，须按以下要求或步骤进行，您的身份将是“会议管理员”：
1.必须登录后方可完成此项操作；
2.确保您的帐户中有充足的余额以满足当次会议要求；
3.登录后点击导航栏“管理会议”频道，再点击“管理会议”标签（如果此帐户下没有正在进行的预约会议，则登录后默认界面即发起即时会议的界面）
4.设置主持人号码，可以任选以下几种方式之一：
a.点击“选择主持人号码”框，在下拉菜单中选择号码（关于此下拉菜单中号码列表的编辑，参见后续“通讯薄管理”相关描述）
b.选择上述号码后，在“选择主持人号码”框右侧编辑框内显示所选号码，鼠标点选后可修改
c.从右侧通讯薄中会议组中，选择指定会议组，双击后添加主持人和参会人号码
d.会议发起时从“选择主持人号码”框右侧的“输入主持人电话号码”框，手工输入主持人号码
5.添加参会人号码，可以任选以下几种方式之一：
a.从右侧通讯薄中添加指定号码（双击联系人所对应的电话号码，联系人可以选择独立的联系人，以及从部门中选择指定联系人）
b.手工输入参会人号码
c.从右侧会议组中双击会议组名，直接添加主持人和参会人（进行此操作可能冲掉已设置好的主持人号码）
6.点击“开始”
系统即开始呼叫主持人，主持人摘机后听到欢迎和音乐，系统开始呼叫参会人
7.参会人被呼通，只到欢迎辞；只要有参会人被呼通，则主持人音乐终止，会议开始
8.会议管理：会议进行中，会议管理员可随时追加或踢出参会人，并可对参会人进行静音、屏蔽、踢出等操作。
详细操作见“管理会议”
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| 5、发起预约会议 |
如果您要发起预约会议，须按以下要求或步骤进行，您的身份将是“会议管理员”：
1.必须登录后方可完成此项操作；
2.确保您的帐户中有充足的余额方可发起预约会议，否则预约失败；另外，请确保预约会议开始时刻帐户中有充足的余额，否则此次预约会议有可能被系统取消；
3.登录后点击“管理会议”、“预约会议”
4.在“开始时间”窗口中，设置预约开始时间
5.设置主持人号码，可以任选以下几种方式之一：
a.点击“选择主持人号码”框，在下拉菜单中选择号码（关于此下拉菜单中号码列表的编辑，参见后续“通讯薄管理”相关描述）
b.选择上述号码后，在“选择主持人号码”框右侧编辑框内显示所选号码，鼠标点选后可修改
c.从右侧通讯薄中会议组中，选择指定会议组，双击后添加主持人和参会人号码
d.会议发起时从“选择主持人号码”框右侧的“输入主持人电话号码”框，手工输入主持人号码
7.添加参会人号码，可以任选以下几种方式之一：
a.从右侧通讯薄中添加指定号码（双击联系人所对应的电话号码，联系人可以选择独立的联系人，以及从部门中选择指定联系人）
c.手工输入参会人号码
d.从右侧会议组中双击会议组名，直接添加主持人和参会人（进行此操作可能冲掉已设置好的主持人号码）
8.点击“保存”
会议会以弹出窗口形式显示是否保存成功的信息，根据返回信息的结果，您可能需要修改会议设置（例如您填写的预约时间是过去时间，则系统给予提示，必须修改后方可保存）
9.到达预约时间后，系统会自动启动会议，呼叫过程与即时会议相同，此处从略
10.会议管理：会议进行中，登录后默认进入“管理会议”界面
此时会议可管理，管理方式与即时会议完全相同，详细操作见“管理会议”
11.查看已完成的预约会议清单：您可以查看已完成的预约会议，并可进行修改、删除等操作
12.保存为新会议：如果您要保存一个此前已成功预约的会议，系统会提示您选择“保存并更新”或“保存为新会议”
13.常见警告及原因：
a. 您设置的预约时间是过去的时间
b. 您的帐户余额不足
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| 6、管理会议 |
会议进行中，您可按以下要求或步骤进行实施对会议的管理，您的身份将是“会议管理员”：
1.必须登录后方可完成此项操作；
2.如果您在会议进行中退出登录，不影响会议的正常进行（退出登录后，即时会议主持人和参会人状态不变，预约会议仍可正常启动，已启动的预约会议主持人和参会人状态不变）；
3.登录后，如果有正在进行的预约会议，则自动进入管理会议的界面；
4.您可以对会议参会人进行追加、静音、屏蔽、踢出等操作，实现以上操作的方法是点击指定参会人旁边的功能图标；
5.您不能对主持人进行上述操作；
6.您可以点击“结束会议”立即终止当前会议，此时包括主持人、参会人在内的电话均被立即挂断，会议宣告结束；
7.以下操作不受会议管理员控制：
a.主持人自行挂机，会议自动终止，所有参会人电话随即被挂断；
b.帐户余额不足，会议自动终止，包括主持人、参会人在内的电话均被立即挂断。
8.会议进行中，会议管理员仍然可进行以下操作：
a.发起预约会议
b.管理通讯薄
c.查询详单、充值记录等操作
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| 7、设置语音播报 |
会议开始之前，您可按以下要求或步骤进行语音播报设置，以满足您对会议中系统发出的语音提示的个性化需求，您的身份将是“会议管理员”：
1.必须登录后方可完成此项操作，登录后点击“管理会议”频道下“设置语音”标签；
2.您必须在会议开始之前完成设置，方可生效；
3.如果预约会议开始之前语音播报设置被更改，则系统自动按预约会议开始前最后有效配置为准；
4.系统默认配置已经可以满足大部分用户的需求，除非您对语音播报设置非常熟悉，否则不建议您更改设置。
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| 8、管理通信薄 |
您可按以下要求或步骤进行实施对通讯薄的管理：
1.必须登录后方可完成此项操作；
2.登录后在导航栏点击“管理管理薄”启动此功能；
3.未进行首次充值时，仍然可进行此项操作；
4.帐户余额不足，不影响此项操作；
5.帐户被冻结时，此项操作受限；
6.每个联系人支持4个电话号码，请尽量把最常用的电话号码设置为默认；
7.每个联系人可同时存在于多个部门或多个会议组;
8.部门和会议组的区别：会议组中每个联系人只有一个号码，且已经设置好主持人、参会人的关系，而部门是联系人的集合；按部门发起会议时，系统将自动获取组中所有联系人的默认号码；
9.会议群组管理：会议群组是使用会议小秘书发起会议时可使用的电话号码组合，它从属于会议组，须在会议组管理中设定会议群组号方可使用；
10.发起即时会议、发起预约会议时，均可直接生成会议组（须点选相应复选框，或点击相应按钮）；
11.查看详单时，可直接生成联系人或会议组（须点选相应复选框，或点击相应按钮）；
12.通讯薄可以被整体导入或导出（请点击相应按钮并按提示步骤操作，导入通讯薄时必须按指定格式编辑或生成文件）；
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| 9、使用会议小秘书 |
会议小秘书功能专门为方便那些临时不方便上网的人群也能发起会议而设，用户只须拥有一部电话即可方便快捷地发起会议。会议小秘书的使用条件、使用方法如下：
1.使用条件：
a.牢记并使用用户服务号登录：用户服务号由系统分配（6位数字），用户不能修改，使用会议小秘书时必须以用户服务号登录
b.设会议小秘书登录密码：必须登录网站，重设会议小秘书登录密码（默认密码是123456）
c.设定会议群组号：如需使用会议群组，必须先在“管理通讯薄”中设定会议群组号（如只发起临时会议，则此步为非必须）
1.使用方法：
a.用任一部电话拔打会议小秘书接入号（400-66-10060），根据语音提示分别输入用户服务号、登录密码，然后按提示完成后续操作
b.临时会议可输入任何电话号码作为主持人或参会人；预约会议组则按预先设定的会议群组发起会议
c.操作完成挂断电话，稍候（延迟时间约15秒）系统即自动发起邀请
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| 10、话单查询 |
本系统提供即时话单，通过它您可以按月查询所有会议，并可按会议查询所对应会议的所有通话明细，您可按以下要求或步骤进行操作：
1.必须登录后方可完成此项操作；
2.登录后点击导航栏中的“话单查询”;
3.帐户余额不足或被冻结时，不影响此项操作；
4.会议总费用是每个参会者产生的话单计费总和，由于每个参会者加入会议的时间可能存在差异，所以上述总费用与根据总通话时间计算得到的费用之间可能存在误差，如您对此表示疑问，请查询会议通话明细。
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| 11、维护基本资料 |
您可按以下要求或步骤进行操作：
1.必须登录后方可完成此项操作；
2.未进行首次充值时，仍然可进行此项操作；
4.帐户余额不足，不影响此项操作；
5.帐户被冻结时，此项操作受限；
6.您可以修改包括您的地址、联系人、登录密码在内的基本信息；
7.您不能修改登录名（如果您有修改登录名的要求，请与我们的客服联系）。
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| 12、 查询充值记录 |
您可以方便地查询或您的包含自助充值、代理充值在内的所有充值记录，您可按以下要求或步骤进行：
1.必须登录后方可完成此项操作；
2.登录后点击导航栏中的“充值记录”。
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